Integraciones |

Tu Call Center y tus herramientas de gestión, en perfecta sintonía.

No adaptes tu forma de trabajar a la tecnología. En Findcontrol hacemos integraciones de forma nativa con el ecosistema de software que ya usas para eliminar la fricción operativa.

❌ Fragmentada (Sin Integrar)

Pérdida de tiempo: Los agentes copian y pegan datos entre pantallas de forma manual.

Silos de información: El área de ventas no sabe qué habló el Call Center con el cliente.

Pérdida de clientes por frustración no detectada a tiempo.

Centralizada con Findcontrol

Cero duplicación: Los datos viajan solos en segundo plano y en tiempo real.Auditoría automatizada del 100%

Historial único: Todo el recorrido del cliente visible desde una sola interfaz.

Métricas confiables: Reportes automatizados y cruzados directamente desde la API.

Nuestra API, el motor de la eficiencia

A través de nuestra arquitectura API flexible, conectamos la potencia telefónica y de gestión de Neotel con cualquier plataforma de mercado o desarrollo propio. Sin parches, sin pérdidas de datos y con total seguridad.

Automatiza el envío de mensajes basados en eventos de la llamada. Si un agente finaliza una gestión, se puede disparar un WhatsApp de confirmación o un link de pago de forma automática, quedando todo registrado en el historial único del cliente.

CRMs & ERPs

Sincronización bidireccional en tiempo real. Cuando entra una llamada, la pantalla del agente muestra automáticamente la ficha del cliente que viene del CRM. Cualquier actualización durante la llamada se refleja en ambos sistemas al instante.

Email Marketing Masivo

Conecta las acciones del Call Center con tus flujos de nutrición de correo. Ideal para campañas de reactivación o seguimiento de leads que no pudieron ser contactados telefónicamente.

Consultoría y personalización de software para call centers.
ventas@findcontrol.info

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